Agile Führung - mehr Agilität mit der OKR Methode

Viele Mitarbeiter von heute wollen, dass ihre Arbeit einen höheren Zweck erfüllt oder ihm dient. Die Menschen suchen nach Sinn und Wirksamkeit und wollen klare Rollen und Verantwortlichkeiten. Gleichzeitig erwartet eine neue digitale Denkweise Transparenz bei der Entscheidungsfindung, Engagement und Zusammenarbeit. Hinzu kommt, dass durch technologische Neuerungen und einen stärkeren Einfluss der Kunden auf die Produkte ein immer größerer Innovationsdruck entsteht, der wiederum Druck auf die Unternehmen ausübt, ständig einen neuen Mehrwert zu schaffen. Deshalb sind herkömmliche Management Methoden häufig zu langsam für die schnelllebigen Unternehmen von heute.

‍

Agile Unternehmen reagieren schnell auf Markt- und Umweltveränderungen und konzentrieren sich auf die Bedürfnisse der Kunden. In unserer dynamischen Welt kann dies eine entscheidende Fähigkeit sein. Agiles Arbeiten fördert das Experimentieren, kontinuierliches Lernen und transparente Zusammenarbeit. Wenn agile Teams strategische Entscheidungen treffen können, müssen der strategische Fokus und die Ausrichtung des Unternehmens für alle klar sein. Dies ist der Schlüssel für Teams und Einzelpersonen, um effektiv Leistung und Ergebnisse zu erzielen.

‍

Agiles Führen ist die Praxis, Veränderungen zu schaffen, die zum Aufbau einer agilen Organisation beitragen.

Eine agile Führungspersönlichkeit hat eine Leidenschaft für Lernen, für offene Innovation und für die Entwicklung von Mitarbeitern und kann die Unternehmensvision und Unternehmensziele (weiter-)entwickeln und an ihr Team vermitteln.

Agile Führungskräfte sind Coaches für ihre Teams. Sie geben die Richtung vor und befähigen die Teams dann, die gemeinsam festgelegten Ziele bestmöglich zu erreichen.

Darüber hinaus arbeitet eine agile Führungspersönlichkeit kontinuierlich daran, die Organisation in die Lage zu versetzen, sich schnell an Veränderungen anzupassen.

Führungsverständnis auf Augenhöhe

Ein “Agile Leader” unterstützt seine Mitarbeiter, indem er oder sie:

• Ein Umfeld kreiert, in dem man sich sicher fühlen kann, auch wenn man scheitert.
• Alle Informationen bereitstellt, die notwendig sind, um angemessene Entscheidungen zu treffen.
• Die von den Mitarbeitern getroffenen Entscheidungen fördert.

Die Führungskraft ist der Ansprechpartner für das gesamte Team und inspiriert mit agilen Führungsmethoden. Gleichzeitig kümmert sich das Management auch um die Umsetzung der Ideen der Mitarbeiter mit kontinuierlichem Commitment und nach dem “bottom-up”-Prinzip, also von unten nach oben. Es geht um Führung auf Augenhöhe.

Die heutige dezentrale Arbeitsweise und die Notwendigkeit, teamübergreifend zu arbeiten, erfordert zudem eine motivierte Teamführung, die sich auf Prioritäten und Ziele konzentriert und sich an veränderte Situationen und unterschiedliche Szenarien anpassen kann. Auf der Suche nach Antworten in agilen Unternehmen, wie dies erreicht werden kann, könnten OKRs eine Antwort sein:

Objectives and Key Results

OKR (Objectives Key Results): OKR ist eine hilfreiche Methode für Zielmanagement Sie kann insbesondere für agile Transformationsprojekte eine wichtige Grundlage darstellen. Objectives und Key Results werden verwendet, um zu definieren, wie Ziele (“Objectives”) durch konkrete, spezifische und messbare Maßnahmen, die Schlüsselergebnisse (“Key Results”), erreicht werden sollen. Die Key Results sind zeitgebundene und messbare Meilensteine unter den Zielen für ein Unternehmen oder Team.

Das OKR Framework eignet sich besonders für Unternehmen, die ihre Management Methode agiler gestalten wollen. Der iterative Charakter von OKR führt zu Fokus, besserer Abstimmung und Engagement als Hauptvorteile der Führung im agilen Kontext. Mit OKRs werden qualitative, messbare und inspirierende Zielvereinbarungen erstellt, die die tägliche Arbeit mit der Unternehmensstrategie und der Zielsetzung in Einklang bringen. Anschließend wird die Zielerreichung durch die Unternehmens OKR systematisch verfolgt. Letztlich geht es beim agilen Führen auch darum, Ziele für das Unternehmen zu entwickeln, die effektiv erreicht werden können, sowie sich selbst zur Verantwortung zu ziehen.

‍

Um ein agiles Unternehmen aufzubauen und zu führen, müssen Manager neue Denkweisen und Fähigkeiten entwickeln, um sich selbst, ihre Teams und das Unternehmen zu verändern.

Das Ziel der agilen Umstrukturierung erfordert eine grundlegend neue Art der Personalführung. Unternehmen sollten daher die Kompetenzen, die ihre Führungspersönlichkeiten in der Vergangenheit erfolgreich gemacht haben, einerseits erweitern, andererseits aber auch überwinden. Führungskräfte benötigen für agile Transformationen drei neue Arten von Fähigkeiten.

Erstens müssen sie sich selbst verändern, um individuelle Denk- und Verhaltensweisen weiter zu entwickeln. Zweitens müssen sie ihre Teams so umgestalten, dass sie auf neue Art und Weise arbeiten können. Teams sollten befähigt werden, strategisch zu denken und zu arbeiten sowie strategisch Entscheidungen zu treffen. Drittens müssen sie die Fähigkeit entwickeln, das Unternehmen zu verändern, indem sie Agilität in die Kultur der gesamten Organisation einbauen.

‍

Agile Unternehmen - unabhängig von ihrer Größe und Branche - haben vier Rahmenbedingungen gemeinsam:

• Ein sich rasch entwickelndes Umfeld: Kunden und Partner haben hohe Erwartungen an agile Unternehmen, Investoren fordern Wachstum und Wettbewerber und Mitarbeiter fordern Maßnahmen, um den sich rasch ändernden Prioritäten gerecht zu werden.
• Fortwährende Einführung zukunftsweisender Technologien: Agile Unternehmen und Branchen befinden sich aufgrund der Digitalisierung, des Fortschritts in der Biowissenschaft und des innovativen Einsatzes neuer Technologien in einem ständigen Wandel.
• Beschleunigte Digitalisierung und Demokratisierung von Informationen: Die zunehmende Menge, Transparenz und Verbreitung von Informationen erfordert von agilen Unternehmen eine schnelle multidirektionale Kommunikation und komplexe Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Kollegen.
• Der neue Kampf um Talente: Da kreative, wissens- und lern-basierte Aufgaben immer wichtiger werden, brauchen Unternehmen ein unverwechselbares Leistungsversprechen, um die besten Talente anzuziehen. Diese Mitarbeiter haben oft unterschiedliche Hintergründe, Mentalitäten und Erfahrungen.

Agiles Führen ist für sehr große Unternehmen häufig eine Herausforderung. Die Anforderungen an Flexibilität, Experimentierfreudigkeit und die Fähigkeit, sich in einem dynamischen Umfeld schnell zu verändern, scheinen oft unvereinbar mit der eher starren Struktur eines größeren Unternehmens.

Doch mit dem richtigen Framework und der passenden Kultur kann Agilität auf allen Ebenen in der Organisation erreicht werden. Diese 5 innovativen Unternehmen sind der Beweis dafür und zeigen, wie andere Unternehmen von den Vorteilen der Agilität und OKR Methode profitieren können:

• LEGO
• Cisco
• Barclays
• Zalando
• Google 
• Atlassian
  ‍

‍

‍

Führungskräfte und die Art und Weise, wie sie die Unternehmenskultur gestalten, können die größten Hindernisse für erfolgreiche agile Transformationen sein - aber auch die größten Befähiger.

Wenn man also eine neue Unternehmensvision oder neue Ziele anstrebt, muss man damit beginnen, die Kompetenzen, die einen in der Vergangenheit erfolgreich gemacht haben, sowohl zu erweitern als auch zu ersetzen.

Wie funktioniert agiles Führen?

Echte “Agile Leaders” sind integrative, demokratische Führungskräfte, die eine große Offenheit für Ideen und Innovationen an den Tag legen. Mit ihrer Leidenschaft für das Lernen, ihrem Fokus auf die Entwicklung von Menschen und ihrer Fähigkeit, eine gewünschte Vision und Ziele zu definieren und zu kommunizieren, verfügen sie über alle notwendigen Werkzeuge, um andere erfolgreich zu inspirieren und Veränderungen in ihrer Organisation zu bewirken.

Agile Führungspersönlichkeiten konzentrieren sich auf die Bedürfnisse der anderen. Sie erkennen die Perspektiven anderer an, schenken ihnen die Aufmerksamkeit, die sie brauchen, um ihre beruflichen und persönlichen Ziele zu erreichen, beziehen sie in Entscheidungen ein, wenn es angemessen ist, und schaffen eine geteilte Vision und gemeinsame Richtung innerhalb ihrer Teams. Dies führt zu höherem Engagement, größerem Vertrauen und stärkeren Beziehungen zu Teammitgliedern:

• Sie haben eine klare Vision, hinter der auch ihr Team steht.
• Sie glauben an ihre Mission und leben sie jeden Tag vor.
• Sie bauen eine Kultur der Selbstorganisation und des Selbstmanagements ihres Teams auf.
• Sie konzentrieren sich auf das, was wirklich wichtig ist - die Schaffung von Mehrwert für den Kunden.

Agiles Führen in der Praxis - die wichtigsten Prinzipien

Agile Führung wirkt sich auf zwei Ebenen aus - der strukturellen Ebene und der Verhaltensebene:

• Auf struktureller Ebene betrifft es Prozesse, Rollen, Verantwortlichkeiten und wichtige Leistungsindikatoren (KPIs)
• Auf der Verhaltensebene geht es um spezifische Handlungen von Führungskräften in bestimmten Situationen, die durch bestimmte Denkweisen und Fähigkeiten untermauert werden

Zusammengenommen verstärken sich die strukturellen und verhaltensbezogenen Komponenten gegenseitig, sodass ein Führungsinstrument entsteht, das seinen Einfluss und sein Commitment auf die gesamte Organisation ausdehnt.

Ein agile Leader:

• Führt regelmäßige Planungssitzungen durch, in denen Strategien und Ziele festgelegt werden und behält alternative Szenarien zur Zielerreichung im Blick.
• Richtet den Fokus auf Daten und KPIs.
• Befähigt und inspiriert Mitarbeiter, Entscheidungen auf der Grundlage von Daten und ihres eigenen Wissens zu treffen.
• Bietet seinen Mitarbeitern Möglichkeiten zur Vernetzung und zum Informationsaustausch und nutzt diese auch selbst.
• Zieht sich zurück und arbeitet am System und nicht nur im System.
• Entwickelt eine organisationale Vision und bezieht sich regelmäßig auf sie.
• Schafft ein Gleichgewicht zwischen Struktur und Chaos zugunsten einer Balance von Effektivität und Effizienz.

Maßnahmen und Methoden für eine agilere Führung

Wie können Manager auf noch agilere Weise führen? Und welche Maßnahmen, Methoden und Verhaltensweisen sollten Führungskräfte anwenden, um mit gutem Beispiel voranzugehen und eine dynamische Kultur aufzubauen?

Keine Panik bei Problemen: Eine starke Infrastruktur mit soliden Geschäftspraktiken und -prozessen gibt der Führungskraft die Möglichkeit, sich auf Innovation und Risikominderung konzentrieren. Die Fähigkeit, klar und schnell zu denken und unterschiedliche Standpunkte und Daten zu verarbeiten, ist eine wichtige Eigenschaft einer agilen Führungskraft.

Den Fokus klar setzen: Führungskräfte sollten den Fokus auf Outcomes statt auf Ressourcen setzen. Nur so können Unternehmen in einer dynamischen Welt relevant sein und bleiben.

• Emotionale Intelligenz trainieren: Dazu gehört, mit anderen in Kontakt zu treten und effektiv zusammenzuarbeiten. Außerdem sollten Menschen und Interaktionen Vorrang vor Prozessen und Werkzeugen haben, und die Zusammenarbeit mit Kunden sollte über rationalen Vereinbarungen stehen. Emotionale Intelligenz erhöht die Agilität einer Führungskraft, indem sie es ihr ermöglicht, starke Beziehungen zu knüpfen, die ihr dabei helfen, die ihr helfen, die Wendungen bei der Führung eines Teams, eines Unternehmens oder einer Organisation frühzeitig zu erkennen und zu meistern.
• Flexibilität als Priorität: Anpassungsfähigkeit, die in jedem Umfeld wichtig ist, ist bei Führungskräften nahezu unerlässlich. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, sich mit Führungsstilen und -techniken vertraut zu machen, sei es durch Lesen und Beobachten, Austausch mit Peers oder durch ehrliches Feedback von denjenigen, die man führt. Auch im Umgang mit komplexen Problemen sollten Führungskräfte immer flexibel bleiben und für ungewöhnliche, neue Ideen offen sein. 
• Ein Meister der Entscheidung sein: Großartige Führungskräfte treffen ständig schnelle, wichtige und weitreichende Entscheidungen. Eine schnelle Entscheidungsfindung ist das, was Unternehmen von einem agilen Managementteam erwarten.
• Aus Fehlern lernen: Jeder macht unweigerlich Fehler. Der Schlüssel zu einer dynamischen Führungskraft liegt darin, sich mit dem “Warum” seiner oder ihrer Fehler auseinanderzusetzen, daraus zu lernen und sie mit anderen zu teilen. Auf diese Weise kann man sich als Führungskraft weiterentwickeln und gleichzeitig seinen Mitarbeitern die Möglichkeit geben, sich zu entfalten und zu wachsen.
• Niemals aufhören zu wachsen: Agile Führungspersönlichkeiten müssen eine Wachstumsmentalität entwickeln, um ihr Handwerk zu perfektionieren und Ziele und Objectives zur erreichen.

Künftige Generationen von Managern werden vor allem auf Klarheit in ihrer Vision, Transparenz über Fortschritt und strategische Prioritäten sowie schnelle Feedbackzyklen zwischen Strategie und Umsetzung sowie zu wichtigen organisationalen Prozessen setzen. Jetzt wird das Ergebnis in den Mittelpunkt der Analyse gestellt. OKR bieten das ideale System nicht nur für eine klare Kommunikation von Zielen, Fortschritten und Ergebnissen, sondern auch von Optimierungspotenzial und Lessons Learned.

Bei Transparenz über das Zielsystem der Organisation weiß jeder Mitarbeiter, wofür er arbeitet und wie er zur Zielerreichung beiträgt, indem er ein bestimmtes und konkretes Ziel erreicht. Auf diese Weise hat jeder Mitarbeiter immer eine Antwort auf die Frage seines persönlichen “Warums?” und kann somit bessere Entscheidungen treffen. 

Wie passen Agilität und OKR zusammen?

Die agilen Prozesse des Projektmanagements stellen die Mittel und die angewandten Arbeitsmethoden auf Teamebene dar. Auf der anderen Seite stellen die OKR die angestrebten Ergebnisse dar und geben den Weg für die Ausrichtung des Unternehmens vor. Die Koexistenz der beiden Methoden hat das Potenzial, die Arbeit kontinuierlich an den Zielen und der Strategie des Unternehmens auszurichten, das Engagement der Mitarbeiter zu erhöhen und die Arbeit zielgerichteter zu gestalten. Die Lücke zwischen Strategie und Umsetzung wird geschlossen, sodass Mitarbeitern, sich mehr darauf zu konzentrieren können, dass sich ihr tägliches Handeln im Sinne der Strategie auszahlt.

Die Übernahme des agilen Ansatzes für das Projektmanagement ist eine hervorragende Grundlage für die Einführung sinnvoller Prozesse, Praktiken und Prinzipien in das Team. OKRs sind ein einzigartiger Weg, den einzelnen Teammitgliedern Ziele zu vermitteln und so eine umfassende Annäherung auf jeder Organisationsebene zu erreichen.

Agilität auf Projektmanagement-Ebene eignet sich sehr gut für Schnelligkeit und Anpassungsfähigkeit auf Arbeitsebene. Um dasselbe auf der Organisationsebene, der sogenannten “Business Agility”, zu erreichen, werden OKRs benötigt, die zu Agilität auch auf der Ziel- und Strategieebene führen.

Die Anwendung der OKR Methode ermöglicht es also, Business Agilität zu erreichen durch:

• Befähigung der Mitarbeiter zur Selbstorganisation im Team
• Erhöhte Transparenz durch einen gemeinsamen Zielsetzungsprozess und Abbildung des Zielsystems der Organisation
• Möglichkeiten für schnelles Feedback und Kurskorrekturen durch Lead-Metriken
• Klare Ausrichtung auf Ziele durch regelmäßige Bewertung der Ergebnisse und die entsprechend flexible Anpassung der Zielsetzungen

3 OKRs für die agile Transformation im Management

Leader Commitment: 

Objective: Die Führungskräfte geben den Mitarbeitern Orientierung in Zeiten der agilen Transformation mit klaren Zielvorgaben und einem verständlichen Fahrplan, während sie sich in ihren agilen Führungsfähigkeiten weiterentwickeln.

1. Key Result: Die Zahl der Mitarbeiter, die die Geschäftsziele kennen steigt von 60 auf 80%
2. Key Result: 90% der Mitarbeiter geben bei der Mitarbeiterbefragung an, das Ziel der Umstrukturierung  und den Fahrplan verstanden zu haben 
3. Key Result: Die Zahl der Mitarbeiter, die den Stil ihrer Führungskraft als agil bezeichnen würden, steigt von 60 auf 80%
4. Key Result: 75% der Mitarbeiter bestätigen, dass sich die Leader in ihren Führungsfähigkeiten durch Schulungen weiterentwickelt haben 

Teamfähigkeit:

Objective: Unsere Teams entwickeln sich stetig weiter, ihre Arbeit ist transparent und die teams unterstützen sich gegenseitig bei der Erreichung ihrer strategischen Ziele 

1. Key Result: Die Zahl der Mitarbeiter, die eine Fortbildung gemäß ihres Carreer Frameworks besucht habt steigt von 66% auf 89%
2. Key Result: Die Zahl der Teams die ihre Ziele in Workpath abbilden steigt von 78% auf 88%
3. Key Result: Die Alignment Rate der OKRs steigt unternehmensweit von 45% auf 67%
   

Partnerschaft zwischen IT und Unternehmen: Schlüsselpersonen treiben die Transformation voran, durch verbesserte Kommunikation, mehr crossfunctionaler zusammenarbeit und stetiger optimierung, die zu einer besseren Vorhersehbarkeit der Strategieumsetzung führt.  Die Zahl der Geschäftspartner die nach transformative Bemühungen unterstützen steigt um 19% (Gemessen an aktiver Mitgliedschaft in entsprechenden Arbeitsgruppen)

• Die Antwortgeschwindigkeit im internen Feedbacksystem reduziert sich von 2,5 Tagen auf 0,5 
•  Die Anzahl der Cross Functional teams, in den als sinnvoll definierten Bereichen, steigt von 30% auf 68%
•  Die Zahl der Teams die mit ihren strategischen Zielen die Unternehmensziele unterstützens teigt um 16%
• Die Rate der im Quaetal umgesetzten Optimierungen in cross-funktionalen teams steigt um 30% Die funktionsübergreifenden Teams überprüfen regelmäßig ihre Fortschritte und setzen Optimierungen um
• Der forecast nähert sich um 17% näher an den finale Zielerreichungsgrad anDie Vorhersehbarkeit der Zielerreichung verbessert sich

Was ist die agile Managementmethode?

Die agilen Methoden im Management werden eingesetzt, um schneller und effektiver von Strategien zu Ergebnissen zu gelangen.

Was versteht man unter dem OKR Framework?

Unternehmens OKR stehen für “Objectives and Key Results”, ein beliebtes Framework für das Zielmanagement, dass Organisationen bei der Umsetzung ihrer Ziele unterstützt. OKR helfen Organisationen, die Lücke zwischen Strategie und Umsetzung zu schließen und von einem outputorientierten zu einem ergebnisorientierten Arbeitsansatz überzugehen.

‍